Обслуговування комп'ютерів, серверів, комунікацій систем підприємства ІТ - аутсорсинг є процес передачі обслуговування комп'ютерної та оргтехніки в руки компанії, що спеціалізується на цьому. IT ІТ – аутсорсингом називають залучення зовнішніх ресурсів (спеціалізованих організацій, підрядників). Замовити серверний аутсорсинг, це передача обслуговування серверного парку на договірних умовах, передбачає передачу контролю над технічним станом парку обслуговуючій фірмі.
· Налаштування та оновлення апаратної частини обладнання;
· Налаштування та оновлення програмного забезпечення;
· Створення захисту проти зломів та проникнення в мережу;
· Антивірусна профілактика;
· Оперативний ремонт та заміну обладнання;
· Профілактичні заходи щодо запобігання поломкам та зносу обладнання;
· Резервне копіювання інформації;
· Консультування та навчання персоналу.
